Code IPTV

Code IPTV : comment activer votre abonnement

Après votre commande ou votre demande d’essai, vous recevez vos identifiants Orilune TV. C’est votre « code IPTV » : il permet à l’application de se connecter à votre abonnement.

Conseillère du support client devant son ordinateur

Ce que contiennent vos identifiants

Vos identifiants vous sont transmis après la validation de votre commande. Ils permettent à l’application de lecture de se connecter à votre abonnement.

Vous ne les retrouvez plus ? Écrivez-nous sur WhatsApp au +33 7 56 75 46 99.

Personne consultant ses e-mails sur ordinateur

Activer votre code dans l’application

  1. Ouvrez l’application et choisissez d’ajouter un compte ou une liste.
  2. Saisissez vos identifiants Orilune TV reçus après votre commande.
  3. Patientez pendant le chargement de votre contenu, puis lancez la lecture.

Vous ne savez pas quelle application installer ? Consultez le guide de votre appareil dans nos guides d’installation.

Protéger vos identifiants

  • Ne partagez pas vos identifiants en dehors de votre foyer
  • Ne les publiez jamais sur un forum ou un réseau social
  • Contactez le support si vous pensez qu’ils ont été compromis

Les « codes IPTV gratuits » qui circulent en ligne donnent accès à des services non autorisés et exposent à des risques. Voir IPTV légal en France.

Les erreurs de saisie les plus fréquentes

  • Un espace en trop avant ou après, surtout après un copier-coller
  • Une majuscule automatique : sur smartphone, le clavier met souvent la première lettre en majuscule
  • Des caractères qui se ressemblent : la lettre O et le chiffre 0, la lettre l minuscule et le I majuscule
  • Le mauvais champ : vérifiez que chaque information est saisie dans le champ prévu

Sur téléviseur, la saisie à la télécommande est plus longue : prenez votre temps et vérifiez chaque caractère avant de valider.

Utiliser vos identifiants sur plusieurs appareils

Les mêmes identifiants servent sur tous vos appareils : il suffit de les saisir dans l’application de chacun. Le nombre d’écrans de votre formule limite seulement les lectures simultanées.

Pour choisir le bon nombre d’écrans, voir IPTV multi-écrans. Pour la marche à suivre sur chaque appareil, voir nos guides d’installation.

Téléviseur dans un salon lumineux

Questions fréquentes

Mon essai de 24 heures est terminé, que faire ?

L’accès d’essai s’arrête au bout de 24 heures. Pour continuer, choisissez votre formule sur la page abonnements et commandez-la sur WhatsApp.

Puis-je copier-coller mes identifiants ?

Oui, sur smartphone ou ordinateur : c’est même le moyen le plus sûr d’éviter les fautes de frappe. Vérifiez seulement qu’aucun espace n’a été copié en trop.

Je n’ai pas reçu mes identifiants, que faire ?

Écrivez-nous sur WhatsApp au +33 7 56 75 46 99 : nous vous les renvoyons.

Mon code ne fonctionne pas

Vérifiez qu’il n’y a pas d’espace avant ou après la saisie, respectez les majuscules et minuscules, et assurez-vous que votre abonnement est actif.

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